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智能门店3.0——线上直播大揭秘

  标题:智能门店3.0——线上直播大揭秘

  副标:蕾琳国际——智能门店3.0

  引言:智能,开启。线上线下营销渠道大融合,开启精彩绝伦联动直播。智能门店3.0,合作门店年度小助理。

  PART1:智能门店——宏观下美业如今的直播形式

  3G向4G的跨步,诞生了崭新的营销方式——直播带货。直播带货经过短暂的无闻期后,犹如雨后春笋火爆全网。然而就在这一期间,我们不难发现有关美业的直播带货现象却如凤毛麟角,与诸多行业兴起的直播带货浪潮相比,美业直播这潭水依旧没有泛起多少波澜。

  可能是信息化发展太过迅速,也可能是为了顺应时代潮流找到量身定制的营销方式,美业从2019年末,开始大步向直播圈进军。就目前美业直播的方向来看,一共分为三类:外界直播团队参与直播、厂家协助直播、门店自行直播。

  外界直播团队参与门店直播听起来高端霸气上档次,可门店在感到方便的同时,却要担负起直播的必要开支,如人力费、物力费以及支付直播业绩的百分比。一场直播下来,大部分门店所花费的直播费用就得占据直播收入的三分之一甚至更多,伤财又费力且不论,有时还会出现亏本的尴尬情况。

  厂家下店协助门店直播,本着服务的目的,情况或许要比外界直播团队参与直播要好些,但就形式上来说,门店也得花费不少费用才能维持直播的运营,如直播器材、直播平台、主播的差旅食宿等费用。

  门店自行直播,花的费用是少了,可花的时间就多了。不少门店不是没有单独运营过直播账号,不过最终的结果下来,绝大部分门店会因为筹划直播工作的专业程度不够,直接导致直播的效果和直播产生的收益大打折扣。

  PART2:智能门店——美业门店在信息化时代背景下的机遇与挑战

  直播带货的兴起,颠覆了传统的线下卖货营销模式,对线下实体店的冲击不亚于引发一次大地震。在这种形势下,门店之所以会选择直播,无非是为了迎合这种新的营销方式,让消费者在感到新颖的同时提起消费欲望。

  疫情当下,不少合作门店为响应政府号召,配合当地防控要求,只得选择闭店或减少客源到店。即使有的地方政府放宽了防控措施,可不少合作门店依旧面临着客源少,甚至是鲜有人进店的窘境。长久以往,店面关闭,员工流失,都有可能给门店造成难以想象的负担。

  所以,如何恢复营业额、打通客源成为了合作门店急需解决的问题,而线上直播,就成了门店不得不去选择的营销方式之一。

  PART3:智能门店——蕾琳直播对合作门店的担当

  我们深知疫情带给合作门店的困扰,于是在2022年3月上中旬加速对智能门店2.0进行系统升级,历经一个月的努力,智能门店3.0终于是闪亮登场。智能门店2.0暂未升级之前,合作门店每进行一场直播,我们就得下店进行一次协助,也就是一对一直播,模式单一且效率较低。一对一协助直播模式虽然可行,但时间并不长久,因为在人力调动方面,我们一旦遇到合作门店直播的高峰期,人员调动就会成为一个不可避免的难题,届时难免会引起不必要的误会。

  智能门店更新换代后,我们不再局限一对一的协助直播模式,而是能放开手脚统一区域化直播。所谓区域化直播,即在举办的直播中,参与产品卖出的门店可能有十几家,也可能有几十家,甚至更多,各个门店之间又相互独立而安全。区域化的直播模式,极大提升了直播效率,为我们之后举行的大型直播打下坚实基础。

  值得一提的是,智能门店3.0有关区域化直播的模式暂时是免费的,所有合作门店都可参与其中。

  筹备直播工作中,我们将会负责直播设备的租赁、直播人员的配置、直播间抽奖奖品的高额设置,且不参与直播间获得的收入抽成。另外,我们还会推出一套有关直播的策划案,其中包括图文广告设计、直播视频预热等。合作门店只需配合我们进行相应的宣传,这样能很大减轻合作门店在制作宣传过程中消耗掉的时间,留有更多时间花在维护和开拓客户的身上。

  在客户邀约问题上,我们会根据策划案进行统筹规划,例如员工的邀约培训、直播快闪群的高效运营等,同样门店也只需进行必要的配合。在直播运营和全程跟进这一板块,由我们全权负责。

  综上所述,合作门店无需花费任何一分钱,我们所提供的保姆式服务,只为让合作门店切身感受到省时省力省心的直播模式,使合作门店的营销额有所突破。

  PART4:智能门店——直播案例

  自4月中旬我们开始筹备直播,截止到今天,已进行多场大型直播,如“4.22·感恩十二载,答谢粉丝季”、“5.08·‘您爱孩子,我们爱您’,献礼天下母亲”、“5.20·直播宠粉节”等。之后我们还将举办更多直播活动,望合作门店都能踊跃参加。

  智能门店2.0暂未升级前,2022年第1季度我们共举办了4场直播,服务4家客户,共计31家门店。4场直播下来虽有近80万的直播成绩,但服务范围较小,耗费的时间、财力、人力、物力相对较大。智能门店2.0升级至3.0后,在40天的时间里,我们一共举办了9场直播,共计服务110位客户,221家门店,主要帮助沪苏赣一些无法正常营业的合作门店,无偿为店家创造400多万的直播收益。相比之下,区域化直播模式服务范围更大,厂家直接出资源,不消耗门店的人力、财力、物力。

  在诸多参与区域化直播的合作门店中,非常女人作为智能门店的粉丝,从智能门店1.0一路相伴到智能门店3.0。智能门店1.0阶段,非常女人借助平台进行活动预热,预收活动定金等,为营业额的提升起到不小作用。智能门店2.0的升级,让非常女人拥有了全年拓客及锁客的线上能力,并通过平台给予的优势进一步扩大营销范围。

  今年,智能门店3.0的技术更新,使得非常女人在无法正常营业的前提下,在区域直播中实现单店收现二十万的优秀成绩。用非常女人负责人的原话表述就是:公司直播的形式对于门店很受用,门店依靠公司有力量,也符合当下消费者的消费习惯和认知。而且公司还提供了直播前的工作流程、文案、图片宣传,可以说是非常的清晰好执行,即使没玩过直播也能轻松驾驭。

  伊人阁最初对区域化直播所带来的效益抱着几分怀疑,然而当直播产生的营业额超出预期目标200%时,伊人阁总裁亲自下场参与直播福利群的互动以及发奖品发红包。直播间的促销活动再加上群内发放的奖品和红包,会让消费用户的心情更加愉悦,间接性提升消费用户持续购买产品的欲望。同时,该做法也会提升消费用户对品牌的喜爱度和认知度,提高消费用户对门店的忠诚度。

  PART5:智能门店——直播给门店带来的影响

  整合资源,统筹兼顾。我们负责专业的新媒体运营,即直播准备、过程、后续工作的跟进,合作门店兼顾客户的收拢,统一战线,将有效资源发挥到更好。直播带来的直接经济效益是可观的,回首以往,相较于传统线下的营销模式,线上线下相结合的营销模式在扩展消费群体范围这块往往更具潜力。

  在挖掘新用户及对激活老用户这方面,线上直播同样占据优势。更有助于提升品牌影响,树立企业形象。在超大力度的直播促销活动、活跃的直播间气氛、控场主播与观众的高互动率中,直播间对外的曝光量能得到更大化提高。基于上乘服务与品质于一体的直播,无论是品牌影响力,还是企业对外的形象化,都能得到提升。

  结语:

  智能门店3.0还有许多我们未曾发现的超能力,区域化直播并不是一个独立的载体。此外,合作门店未来可通过产品的一物一码功能,当消费用户对购买的产品进行扫码,即可免费获取直播间的线上优惠券,定期参与线上直播间的促销活动。智能门店3.0的全新升级,我们将会充分利用消费用户的消费心理,在之后的直播中,给合作门店带来优化的智能营销模式方案,进一步增加营业额。

  智能门店3.0尚在起步中,换句话说,它的发展离不开合作门店的支持与鼓励。线上直播只是智能门店3.0的业务能力之一,更多的业务服务,亟需等待诸君开启。望在臻颜之夜,能与诸君一同分享这难以按耐的喜悦。

(投资有风险,加盟需谨慎)

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